Často kladené otázky

Často kladené otázky

Jak je potřeba se starat o pojezdový vozík?
Vozík stačí ofoukat od prachu a očistit. Pro mazání doporučujeme používat vazelínu nebo suchý teflonový sprej. Zákaz použití WD-40!

Kolik stojí výměna kalených lišt/pásků?
Výměna lišt se pohybuje v rozmezí od 250 € do 450 €.

Jak dlouho držíte servis?
Na každý prodaný stroj poskytujeme standardní 2letý záruční servis a dlouhodobý pozáruční servis.

Jaká je dodací lhůta?
Standardně se snažíme stroj po objednání dodat zákazníkovi do 2 týdnů.

Vykupujete staré stroje?
Ano, vykupujeme. Je možná i výměna starého stroje za nový.

Jak je to s náhradními díly?
Ke všem námi vyrobeným strojům držíme náhradní díly skladem, případně u starších modelů, které se již nevyrábějí, je dokážeme zakázkově vyrobit.

Je možné vzít stroj na leasing?
Ano, stroje se běžně prodávají i na leasing. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Řešení problémů: Spadl mi zdvih pily
Je nutná výměna mosazné matice. Náhradní díl stojí 45 €.

Řešení problémů: Pila vibruje
Zkontrolujte klínový řemen.

Řešení problémů: Stupňující se hlučnost/hučení pily
Ložiska jsou opotřebená. Kontaktujte prosím náš servis.